Política de Privacidade

Ao preencher o formulário de contato neste site, coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo (campo obrigatório)
• Endereço de e-mail (campo obrigatório)
• Número de telefone (campo opcional)
• Conteúdo da mensagem enviada (campo opcional)

Também coletamos dados de navegação via cookies — tipos, finalidades e controles disponíveis estão descritos em nossa Política de Cookies.

Base legal: O tratamento dos dados coletados pelo formulário ocorre com base no consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD) e no legítimo interesse do Interlúdio em responder às solicitações recebidas (art. 7º, IX, LGPD).

Retenção: Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após a última interação. Dados de participantes de processos são mantidos pelo prazo necessário à finalidade e, no máximo, 5 anos.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a solicitações de contato e agendamento
• Enviar informações sobre os processos de facilitação solicitados
• Manter comunicação relacionada a uma modalidade em andamento
• Cumprir obrigações legais aplicáveis

O Interlúdio não realiza envio de comunicações de marketing sem consentimento explícito. Não utilizamos os dados coletados para fins publicitários ou para venda a terceiros.

Compartilhamento: Os dados não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para prestação de serviços técnicos (hospedagem, e-mail) ou por exigência legal. Nesses casos, os terceiros estão sujeitos a obrigações contratuais de proteção de dados.

O Interlúdio adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito às informações — apenas colaboradores com necessidade operacional têm acesso
• Revisão periódica das práticas de segurança da informação

Em caso de incidente de segurança que possa afetar titulares de dados, o Interlúdio comunicará a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo Interlúdio:

• Acesso: solicitar a confirmação de que seus dados são tratados e obter cópia dos dados mantidos
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, quando este for retirado
• Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviços
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento já realizado

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.